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手機購買時,服務人員都會說明

手機使用保固內非人員造成的故障

都可免費維修(說明書內也有訂定規則)

然而多數人對於人為造成的故障現象不甚了解

因而造成消費糾紛

在此介紹常發生的人為不保固

使消費者有所了解!

 

常見人為造成的不保固

當中有任一項情形發生

原廠就不保固

 

泡水或受潮 :iphone 試紙變粉紅色或紅色機板尾插有氧化"不保固"

 

 

   

 

摔機或操作不當 外觀有明顯受損痕跡"不保固"

  

 

 

使用非原廠電池或配件(旅充或座充) 導致手機損壞"不保固"

 

 

刷機  破解(jb) 或下載非官方認可的軟體"不保固"

 

 

自行更換零件自行拆機更換電池"不保固"

  

  

保固貼紙破損或脫落 部份手機有保固貼紙在機板上或螺絲上受損"不保固"

  

 

  

過保固有效期限 智慧型手機自購買起1年內,超過"不保固"

                        非智慧型手機保固約2年,超過"不保固"

                    電恰購買商或上網查詢: http://www.ezplay.mobi/?p=8388

 

總結消費者手機若發生不良,送修前先自我判斷再決定

送修單位(原廠或有規模維修站)除可省時及避免糾紛外

也可節省不少維修費喔!

 

資料來源:飛川電通官網

 

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